Texto base pendiente de revision legal
Politica de privacidad
Esta politica explica como Talonaria trata los datos personales de usuarios consumidores y de las personas que registran o gestionan comercios en la plataforma.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento sera [NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA], con NIF/CIF [CIF/NIF], domicilio en [DIRECCION FISCAL] y sitio web [DOMINIO WEB].
Para cualquier consulta sobre privacidad o proteccion de datos puedes escribir a [EMAIL PRIVACIDAD]. Si se designa una persona delegada de proteccion de datos, sus datos de contacto se incorporaran aqui: [DATOS DPO, SI APLICA].
2. Datos que podemos tratar
Si te registras como usuario, podemos tratar los datos que nos facilites durante el registro y el uso de la plataforma: nombre, apellidos si los indicas, correo electronico, contrasena cifrada, preferencias, idioma, ciudad o zona de interes, cupones guardados o canjeados, comunicaciones con soporte y datos tecnicos asociados a tu uso de la web.
Si accedes con proveedores externos, como Google, podremos recibir los datos necesarios para identificar tu cuenta, como nombre, correo electronico, identificador del proveedor e imagen de perfil cuando este disponible.
Si registras una empresa o comercio, podemos tratar los datos publicos o facilitados durante el alta, incluyendo nombre comercial, direccion, categoria, email de empresa, telefono, ubicacion, datos devueltos por servicios como Google Places, datos de la persona que gestiona la cuenta y, antes de publicar ofertas o contratar servicios, razon social, NIF/CIF, domicilio fiscal, email fiscal y datos necesarios para facturacion o verificacion.
3. Finalidades
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Permitir el acceso a cupones, promociones, favoritos y funcionalidades de la plataforma.
- Crear, verificar y gestionar el alta de empresas o comercios.
- Permitir a las empresas publicar ofertas, contratar packs, recibir facturas y gestionar su presencia en Talonaria.
- Gestionar comunicaciones operativas, avisos de cuenta, soporte y seguridad.
- Enviar informacion por email sobre nuevas ofertas, recomendaciones, promociones o contenidos de tu interes cuando exista consentimiento u otra base juridica valida.
- Recordar tus preferencias y mejorar la experiencia de navegacion.
- Prevenir usos indebidos, fraudes, accesos no autorizados o incumplimientos de las condiciones.
- Realizar analitica agregada cuando hayas aceptado las cookies o tecnologias correspondientes.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Base juridica
La base juridica principal es la ejecucion de la relacion contigo como usuario registrado, persona representante de empresa o comercio, y la aplicacion de las condiciones de uso correspondientes. Tambien podremos tratar datos por cumplimiento de obligaciones legales, por interes legitimo en mantener la seguridad y mejorar el servicio, y por consentimiento cuando corresponda, por ejemplo en comunicaciones comerciales, newsletter o cookies no necesarias.
5. Comunicaciones comerciales y newsletter
Talonaria podra enviarte comunicaciones operativas necesarias para gestionar tu cuenta, verificar una empresa, activar servicios, avisar de incidencias, enviar facturas o atender solicitudes de soporte.
Tambien podremos enviarte informacion sobre nuevas ofertas, promociones, recomendaciones, newsletters o contenidos de tu interes si lo has solicitado, si has dado tu consentimiento o cuando la normativa permita el envio por existir una relacion previa sobre servicios similares. En cada comunicacion comercial se ofrecera un mecanismo sencillo y gratuito para darte de baja u oponerte a nuevos envios.
6. Destinatarios
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, como alojamiento, mantenimiento tecnico, herramientas de correo, autenticacion, analitica o soporte, siempre bajo contratos adecuados y con las garantias exigidas por la normativa.
Cuando uses un cupon o interactues con una oferta, el comercio participante podra recibir la informacion estrictamente necesaria para validar la promocion o atender la solicitud. Este punto se concretara cuando quede definido el funcionamiento final de la plataforma.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnologicos podrian estar ubicados fuera del Espacio Economico Europeo. En ese caso, se utilizaran mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuacion, clausulas contractuales tipo u otras garantias aplicables. La lista concreta de proveedores se completara aqui: [PROVEEDORES Y GARANTIAS].
8. Plazos de conservacion
Conservaremos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para prestarte el servicio. Cuando solicites la baja, bloquearemos o eliminaremos los datos segun corresponda, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales, seguridad, reclamaciones o responsabilidades derivadas del uso de la plataforma.
9. Derechos de las personas usuarias
Puedes solicitar el acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento, portabilidad de tus datos y retirada del consentimiento cuando proceda escribiendo a [EMAIL PRIVACIDAD]. Es posible que te pidamos informacion adicional para confirmar tu identidad.
Tambien puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
10. Seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion frente a accesos no autorizados, perdida, alteracion o divulgacion. Aun asi, ningun sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos usar contrasenas seguras y mantener la confidencialidad de tus credenciales.
11. Menores de edad
La plataforma esta dirigida a personas mayores de [EDAD MINIMA] anos. Si detectamos que una cuenta ha sido creada por una persona que no alcanza la edad requerida, podremos suspenderla o eliminarla.
12. Cookies
El uso de cookies y tecnologias similares se regula en la Politica de cookies, donde puedes consultar o modificar tus preferencias.
13. Cambios en esta politica
Podremos actualizar esta politica para reflejar cambios legales, tecnicos o funcionales. Cuando los cambios sean relevantes, lo comunicaremos por medios razonables. Ultima actualizacion: [FECHA DE ACTUALIZACION].